一、为什么企业需要专属账户?
痛点 企业版解决方案 收益 员工翻译风格不一 统一术语库+翻译规则 合同/文件表述标准化 敏感数据外泄风险 私有化部署+加密传输 符合GDPR/等保要求 多人协作效率低下 团队项目管理+权限分级 翻译任务流转提速50% 高频重复翻译 记忆库自动复用历史译文 减少70%重复劳动
二、企业账户开通四步流程(无需技术背景)
- 准备材料
- 营业执照扫描件(需盖章)
- 企业邮箱域名(如name@company.com)
- 管理员手机号(接收验证码)
- 申请入口
▸ 打开HelloGPT官网 → 点击“企业解决方案”
▸ 或直接联系客服经理(提供专属快速通道)- 填写申请表示例(关键字段)复制下载企业名称:XXX科技有限公司 员工规模:□1-50人 □51-200人 □200人以上 需求场景:□跨境商务 □技术文档 □客户服务 首选语言:中英互译(可多选)
- 激活账户
- 审核通过后收确认邮件 → 用企业邮箱登录后台
- 首次登录强制设置管理员密码(需含大小写+数字+符号)
时效提示:普通认证1个工作日完成,加急服务3小时开通(需提供盖章需求函)
三、企业版核心功能详解
1. 中央术语库管理
- 操作:管理员上传《中英术语表.xlsx》→ 系统自动同步至所有成员设备
- 案例:某车企统一“自动驾驶→Autopilot”后,文档错误率下降90%
2. 团队协作系统
任务分配流程
复制
下载
① 创建项目“海外产品手册翻译” → ② 添加成员(设计/翻译/校对角色) ③ 分配任务 → ④ 实时查看进度 → ⑤ 自动生成翻译报告3. 安全管控机制
功能 作用 文档水印 防止截图泄密 操作日志审计 追踪文件修改记录 离职成员数据清除 1分钟内撤销账户权限 4. API集成方案(IT人员专属)
- 支持嵌入OA/CRM系统(如钉钉/企业微信/Salesforce)
- 调用示例:客服系统自动翻译海外工单 → 分配至对应语种小组
四、成本控制与采购建议
1. 版本选择指南
版本 适用规模 年费参考 核心能力 基础版 ≤50人 ¥8,000起 术语库+基础协作 专业版 ≤200人 ¥25,000起 API对接+优先技术支持 私有化部署 大型集团 定制报价 本地服务器+专属引擎 2. 增效ROI测算
- 以200人外贸企业为例:
✓ 翻译成本下降:¥25万/年(原外包支出)
✓ 合同处理提速:40小时/月 → 年省¥18万人力成本
五、企业账户管理实操技巧
▎新员工入职配置
- 管理员后台添加邮箱 → 系统发送激活链接
- 员工登录后自动载入:
- 公司术语库
- 项目文件夹权限
- 翻译风格规范文档
▎敏感内容防护
- 开启“机密模式”:
✓ 禁止截图(APP内生效)
✓ 翻译记录24小时自动清除
✓ 限制文件导出格式(仅允许加密PDF)▎定期优化建议
- 每季度更新术语库(对接市场部最新资料)
- 分析“高频查询词”报表 → 补充生僻专业词条
- 年度续费前申请免费引擎升级(需提前30天联系客户经理)
企业用户反馈:
“通过术语库统一了全球5个分支机构的产品译名,海外客诉率下降65%” —— 某医疗器械企业IT总监
“API接入客服系统后, multilingual工单处理时效从24小时缩短至2小时” —— 跨境电商运营负责人立即行动:
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